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個人情報保護方針

株式会社雪国まいたけは、創業以来、経営理念と行動規範に基づき、まいたけをはじめとするきのこや健康食品、加工食品の生産・販売を全国的に展開し、お客様からの評価と期待に応えてまいりました。
今後より一層、お客様からの信頼に応えるため、お客様の重要な個人情報を厳正に取り扱い社会的責任を果たしてまいります。

個人情報の適正な取扱いに関する基本方針

関係法令・ガイドライン等の遵守
当社は、「個人情報の保護に関する法律」およびその他の関連法令ならびに「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン」を遵守して、個人データの適正な取扱いを行います。
安全管理措置に関する事項
当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止等のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
継続的改善
当社は、個人データの取扱いについて、継続的に改善するよう努めます。

お客様の個人情報の取扱い

当社が取り扱うお客様の、氏名、年齢、住所、電話番号、E-mailアドレス、またはそれ以外でお客さま個人を識別できる情報を個人情報として管理しております。

収集の原則
当社のサービスをご利用になるとき、必要に応じてお客様の個人情報をお教えいただく場合があります。当社は、個人情報の収集にあたって当社商品の提供の目的の範囲内で、収集目的を明確に定め、その目的達成に必要な限度においてこれを行うこととします。
個人情報の利用目的について
当社のウェブサイトでは、原則として次の(1)から(8)に掲げる目的に利用するために、お客さまより個人情報をご提供いただきます。
それ以外の目的に個人情報を利用させていただく場合には、個々のウェブサイト上で別途その旨をご連絡します。
  • (1) お客さまよりお問い合わせいただいた内容に回答させていただくため。
  • (2) お客さまよりご請求いただいた各種資料を発送させていただくため。
  • (3) 懸賞企画等、キャンペーンに当選されたお客さまに当選品を発送させていただくため。
  • (4) アンケート企画等、お客さまよりいただいたご回答内容を分析し、当社の各種サービスに反映させていただくため。
  • (5) サービスのご案内・サポート情報のご提供等、お客さまに各種情報を提供させていただくため。
  • (6) お客さまよりお申し込みいただいた内容に応じて、商品の発送等各種サービスを提供させていただくため。
  • (7) 当社の運営する有料サービスについて、お客さまのお支払方法を当社が確認するため。
  • (8) 当社の運営する有料サービスについて、お客さまのご利用にかかるご入金状況を当社が確認するため。
個人情報の第三者への開示について
当社のウェブサイトでは、原則として次の(1)から(9)に掲げる場合を除き、お客さまの個人情報を第三者に開示することはありません。それ以外で第三者に開示する場合には、個々のウェブサイト上で別途その旨をご連絡します。
  • (1) 収集目的の達成に必要な範囲内において、契約関係にある業務提携先に個人情報処理を委託する場合。
  • (2) お客さまよりお問い合わせいただいた内容に回答させていただくため、関係する業務提携先に必要な情報を開示させていただく場合。
  • (3) お客さまよりご請求いただいた各種資料を発送させていただくため、関係する業務提携先に必要な情報を開示させていただく場合。
  • (4) 懸賞企画またはアンケート企画等における当選品またはプレゼントの発送のため、プレゼント提供元または配送業者に必要な情報を開示させていただく場合。
  • (5) サービスのご案内・サポート情報のご提供等、お客さまに各種情報を提供させていただくため、関係する業務提携先に必要な情報を開示させていただく場合。
  • (6) お客さまよりお申し込みいただいた内容に応じて、商品の発送等各種サービスを提供させていただくため、 関係する業務提携先に必要な情報を開示させていただく場合。
  • (7) 当社の運営する有料サービスについて、お客さまのお支払方法またはお支払状況を当社が確認するため、関係機関に照会させていただく場合。
  • (8) 裁判所や警察等の公的機関から法律に基づく正式な照会を受けて開示が請求され、これに応じる場合。
  • (9) お客さまおよびその他の方の生命、身体および財産等を保護するため、やむを得ず関係機関に照会させていただく場合。
社内組織
当社は、お客様の個人情報を保護するため、取り扱いの部門毎に個人情報の管理責任者を配置しております。管理責任者に適切な管理を実施させることで、個人情報を保護し、個人情報の保護に関する内部規定を遵守します。
改善・改良
お客様の個人情報の取扱いにつきましては、適宜その改善に努めてまいります。

お客様の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせについて

当社は、お客様から個人情報の取り扱いに関して、個人情報の修正 、更新および削除のお問い合わせをいただいた場合、お客様のご意見を尊重し、合理的な範囲で必要な対応をいたします。
また当社は、お客様からの各種お問い合わせにお応えするために、次の窓口を設置しております。

個人情報に関するお問い合わせ先

株式会社雪国まいたけ
メールアドレス: yukiguni@maitake.co.jp
TEL:025-778-0111
更新/表示年月日 2018年7月23日

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